Les sections de techniciens supérieurs

NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)

Par admin lyc-monge2, publié le mercredi 4 juillet 2018 16:49 - Mis à jour le jeudi 6 février 2020 10:02

Ce nouveau BTS forme des vendeurs-manageurs commerciaux. Ils sont chargés de la relation client dans sa globalité, du développement à la fidélisation par un recours systématique aux technologies de l’information et de la communication. L’aptitude au contact, l’écoute et la disponibilité sont les qualités qui permettent au titulaire de ce Bts de se réaliser dans une formation orientée vers le client.

> Voir la plaquette de présentation du BTS NDRC au lycée Monge
Pièces jointes

À télécharger

 / 1